首先，我們需要確認的是污水箱是否已經滿了，因為當污水箱水滿的時候，會自動切斷吸水系統電源。

接下來，我們需要確認的是，是否因吸水馬達不工作而引起洗地機不吸水情況的發生。先檢查一下控制吸水馬達開關是否開啟，洗地機的電瓶電量是否充足。

若開啟的情況下仍無法正常工作，則需要檢查開關是否損壞，如果有損壞的情況，那么便可直接聯系售后人員，對開關進行更換。其次需要檢查的是，微動開關線是否有脫落現象，如果是微動開關線脫落引起的吸水馬達不工作，那么，重新插好線頭即可。

當以上的幾種情況都被排除了，那么我們需要了解的是洗地機各個部件是否存在破損或者堵塞的情況。在吸污管存在破損的情況下，也曾經有客戶在吸污管上纏膠帶，繼續使用等待售后前往進行更換的情況。而吸水膠條磨損以及無法適當彎曲的情況下，就可以對吸水膠條進行調整和更換。

然后，我們還需要排查，排污管和污水箱是否有堵塞的情況，如果有這樣的情況，那么我們及時將其疏通即可。另外，還有一個容易被我們忽視的細節，就是排污管蓋不密封也有可能引起洗地機吸力不足的問題產生。

一系列的排查結束之后，洗地機仍舊不吸水，或者吸力很小，那么我們就可以斷定是吸水馬達損壞引起的洗地機不吸水或者吸力小的情況發生了。在這種情況下，我們就需要對洗地機的吸水馬達進行更換了。