(一)火警

(1)了解和確認(rèn)起火位置、范圍和程度;

(2)向公安消防機(jī)關(guān)報(bào)警;

(3)清理通道，準(zhǔn)備迎接消防車入場;

(4)立即組織現(xiàn)場人員疏散。在不危及人身安全的情況下?lián)尵任镔Y;

(5)組織義務(wù)消防隊(duì)。在保證安全的前提下接近火場，用適當(dāng)?shù)南榔鞑目刂苹饎?

(6)及時(shí)封鎖現(xiàn)場，直到有關(guān)方面到達(dá)為止。

(二)燃?xì)庑孤?/p>

(1)當(dāng)發(fā)生易燃?xì)怏w泄漏時(shí)，應(yīng)立即通知燃?xì)夤尽?/p>

(2)在抵達(dá)現(xiàn)場后，要謹(jǐn)慎行事，不可使用任何電器(包括門鈴、電話、風(fēng)扇等)和敲擊金屬，避免產(chǎn)生火花。

(3)立即打開所有門窗，關(guān)閉燃?xì)忾l門。

(4)情況嚴(yán)重時(shí)，應(yīng)及時(shí)疏散人員。

(5)如發(fā)現(xiàn)有受傷或不適者，應(yīng)立即通知醫(yī)療急救單位。

(6)燃?xì)夤救藛T到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)協(xié)助其徹底檢查，消除隱患。

(三)電梯故障

(1)當(dāng)乘客被困電梯時(shí)，消防監(jiān)控室應(yīng)仔細(xì)觀察電梯內(nèi)情況，通過對講系統(tǒng)詢問被困者并予以安慰;

(2)立即通知電梯專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場救助被困者;

(3)被困者內(nèi)如有小孩、老人、孕婦或人多供氧不足的須特別留意，必要時(shí)請消防人員協(xié)助;

(4)督促電梯維保單位全面檢查，消除隱患;

(5)將此次電梯事故詳細(xì)記錄備案。